İade Politikası - teknokentpeyzajprojesi.com.tr | 2026
teknokentpeyzajprojesi.com.tr olarak, kullanıcılarımıza şeffaf ve güvenilir bir hizmet sunmayı amaçlıyoruz. Bu İade Politikası, platformumuzdaki finansal işlemlerle ilgili geri ödeme prosedürlerini ve şartlarını belirlemektedir.
Genel Hükümler
Platformumuzda gerçekleştirilen tüm işlemler nihai kabul edilir. İade talepleri, yalnızca işbu politikada belirtilen özel durumlar çerçevesinde ve 2026 yılı güncel düzenlemelerine uygun olarak değerlendirilir. Kullanıcılar, hesaplarına yatırdıkları tutarları oyun oynamak amacıyla kullanmayı taahhüt ederler.
İade Talebinin Mümkün Olduğu Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcılar iade talebinde bulunabilirler:
- Sistemsel bir hata nedeniyle hesaptan mükerrer çekim yapılması.
- Kullanıcının rızası dışında gerçekleşen ve platform hatasından kaynaklanan işlemler.
- Hesabın onaylanma sürecinde yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle yatırılan tutarın hesaba yansımaması.
İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki koşullarda iade talepleri kesinlikle reddedilir:
- Yatırılan tutarın bir kısmı veya tamamı ile bahis yapılmış veya oyun oynanmışsa.
- Bonus veya promosyon şartlarının ihlal edildiği tespit edilirse.
- Kullanıcı hesabı, platform kurallarını ihlal ettiği gerekçesiyle dondurulmuş veya kapatılmışsa.
- Üçüncü şahıslara ait ödeme yöntemleri kullanılarak yapılan yatırımlar.
İade Talebi Prosedürü
Bir iade talebi oluşturmak için kullanıcının, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Talep sırasında işlem dekontu, kullanıcı adı ve iade gerekçesi net bir şekilde belirtilmelidir. Eksik bilgi içeren talepler işleme alınmayacaktır.
İşlem ve Onay Süreleri
Tüm iade talepleri finans birimimiz tarafından incelenir. İnceleme süreci genellikle 7 iş günü sürmektedir. Onaylanan iadeler, güvenlik gereği yalnızca yatırımın yapıldığı orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Banka kaynaklı gecikmelerden teknokentpeyzajprojesi.com.tr sorumlu tutulamaz.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için destek ekibimize destek@ teknokentpeyzajprojesi.com.tr adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. Ekibimiz Обновлено: 16.07.2026 18:18 esasına göre hizmet vermektedir.
Обновлено: 16.07.2026 18:18